Através do novo site da Vivo é possível tirar a 2ª via de conta de telefone Vivo Fixo (antiga Telefônica) através da internet sem nenhum custo para o cliente. Esta é uma forma de acompanhar tudo pelo site agilizando o 
É possível tirar a 2ª via de conta Vivo Fixo (conta telefônica) online, desta maneira, caso o usuário não receba a conta em casa é possível imprimir uma segunda via e pagar normalmente através do banco, lotéricas ou via bankline.
Vale lembrar que através da internet o usuário pode solicitar a emissão de uma 2ª via de conta Vivo Fixo sem custo algum. Também é possível fazer a solicitação através do 10315, no entanto será cobrado o valor de R$ 4,44 por cada segunda via de conta solicitada.
2ª via Vivo Fixo via internet
É comum, principalmente quando há greve nos Correios, atrasarem a entrega de cartas, inclusive as contas telefônicas. Neste caso o cliente, recebendo a fatura em atraso, também fará o pagamento com atraso, e com juros, sem contar na possibilidade de ter a linha cortada. Também podem ocorrer extravios e a não entrega da conta. Neste caso o melhor é tirar uma 2ª via da conta Vivo Fixo para fazer o pagamento no dia correto. Veja como proceder neste caso:
- Acesse o site do Vivo Fixo;
- No menu “Fixo” escolha a opção “Atendimento”;
- Clique em “Minha Conta”;
- Caso ainda não tenha cadastro clique em “Cadastre-se já”. Se tiver um login e senha é só clicar em “Já sou cadastrado”.
- Fazendo o cadastro no site da Vivo – Será necessário informar o número CPF, email e senha para criar uma conta de acesso online ao Vivo Fixo e demais serviços da Vivo. Também será preciso digitar o número de seu celular para receber um SMS e confirmar o cadastro. Obs.: Faça o cadastro utilizando o CPF do titular da linha Vivo Fixo.
- Já é cadastrado – Neste caso é só informar o email e clicar em “entrar”. Também é possível entrar com o nome de usuário antigo do “Meu Vivo” ou da “Telefônica”. Escolha a opção que melhor lhe convier.
Depois de fazer o login será possível utilizar diversos serviços da Vivo, inclusive do Vivo Fixo, assim como consultar a conta detalhada e claro, gerar a 2ª via do Vivo Fixo. Gerando a segunda via é só utilizar o código de barras para fazer o pagamento online ou mesmo imprimindo o boleto de 2ª via e pagando em qualquer agência bancária ou em casas lotéricas.
Esta é uma grande vantagem para os clientes Vivo Fixo, pois é possível gerar o boleto de 2ª via de conta Vivo Fixo e pagar pela internet ou ainda, se for mais conveniente, imprimir a conta.
